Reviews
Very, very poor!
I am very disappointed with my purchase.
I ordered the baby carrier and waited almost a month. At first, there was no information about such a long delivery time. I was really looking forward to this product because I need it for my baby.
After a long time, the company wrote to me that the baby carrier is no longer available. I find that unacceptable. I waited a long time, but in the end, I received nothing.
For me, this is not good service:
– no clear information about stock availability
– very long waiting time
– order was cancelled after a long time
I cannot recommend this shop if fast delivery is important.
Shop Response
Vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung.
Wir verstehen Deine Enttäuschung sehr gut. Gerade bei Produkten, die man dringend für sein Baby benötigt, ist eine solche Erfahrung besonders frustrierend. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Dir entschuldigen.
Aktuell arbeiten wir leider an unserer Kapazitätsgrenze, sowohl im Lager als auch in der Auftragsbearbeitung. Die hohe Nachfrage hat in einigen Fällen dazu geführt, dass Bestände nicht schnell genug aktualisiert wurden und es zu genau solchen Situationen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Service und Transparenz.
Wir haben bereits Maßnahmen eingeleitet und sind aktiv dabei, unser Team zu erweitern, um Prozesse zu stabilisieren und solche Fälle künftig zu vermeiden. Parallel arbeiten wir daran, unsere Bestandskommunikation deutlich klarer und verlässlicher zu gestalten.
Wir verstehen Deine Enttäuschung sehr gut. Gerade bei Produkten, die man dringend für sein Baby benötigt, ist eine solche Erfahrung besonders frustrierend. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Dir entschuldigen.
Aktuell arbeiten wir leider an unserer Kapazitätsgrenze, sowohl im Lager als auch in der Auftragsbearbeitung. Die hohe Nachfrage hat in einigen Fällen dazu geführt, dass Bestände nicht schnell genug aktualisiert wurden und es zu genau solchen Situationen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Service und Transparenz.
Wir haben bereits Maßnahmen eingeleitet und sind aktiv dabei, unser Team zu erweitern, um Prozesse zu stabilisieren und solche Fälle künftig zu vermeiden. Parallel arbeiten wir daran, unsere Bestandskommunikation deutlich klarer und verlässlicher zu gestalten.
2026-04-14
verified
my junior Review
verified
Super Fast Shipping
Super fast shipping! 1 1/2 days after ordering the goods were already there. Goods in perfect condition, as expected.
verified
Happy
We are very satisfied with both our stroller and the carrier. Great service.
verified
High-Quality Products
High-quality products. Reasonable delivery time. Great discount offers.
verified
Kočárky
MAVI
MAVI Bundle
VIGO 2
VITA unique 3
VIGO 2 Alcantara
VIGO
VITA HOPE
LIYO Kočárek
PICO 3 mit Wanne
NOAX 2
MIYO 2
Testy kočárků
Poradenství
Sportovní kočárky
LIYO
LIYO Bundle
PICO 3
PLIA 2
PLIA 2 Air
PICO 360
PICO 3 mit Wanne
PICO Wanne
PICO adaptér na autosedačku
Limitované edice
Limited Edition Babytrage
Autosedačky
Všechny základny Isofix
ELYO
AURA ergo 2
AURA ergo
Beam
Cyro 360
Base 360
Capsule System Bundle
Beam Bundle
Avionaut Cosmo
Buggy Sale
Hodnocení
Přečtěte si hodnocení
Napište hodnocení
Domov
Vzorky látek
Nosítka
Všechna nosítka
LUVA
NAMI
NAMI mit Ring
Příslušenství
Dárkové poukazy
Objevte my junior
O nás
Ve vašem okolí
Všechny prodejny my junior
Flagshipstore Aachen
Flagshipstore Hamburg
Flagshipstore Krefeld
Studio Heilbronn
Studio Köln
Studio Trier
Studio Braunschweig
Studio Metzingen
Studio Binzen
my junior Kinderwagen in der Schweiz
Pomoc a kontakt
Užitečné
Kariéra
Tisk






