Osobiście.
Beztrosko.
Szczęśliwie.

Nasza obietnica:
10 lat gwarancji
10 lat gwarancji mobilności
10 lat serwisu Door2Door Repair
1 rok pełnego ubezpieczenia autocasco
 

Przedłużenie gwarancji

Ponieważ Twoje dobro leży nam bardzo na sercu, dokładamy wszelkich starań, aby towarzyszyć Wam w Waszym szczęściu. Dlatego my junior daje Ci® do ustawowej gwarancji wynoszącej 2 lata 10 lat gwarancji na wszystkie wózki wielofunkcyjne, spacerówki i my junior® Foteliki dziecięce (Dotyczy wszystkich zakupów od 1.4.2022 i tylko przy pierwszym zakupie). Jeśli chcesz skorzystać z gwarancji w tym okresie, możesz to zrobić w następujący sposób:

mój młodszy® Door2Door Serwis Naprawczy*

Jako mój młodszy® Jako klient wózków dziecięcych korzystasz z my junior® Door2Door Serwis Naprawczy. Dzięki tej usłudze bezpłatnie odbierzemy Twój my junior® Wózek dziecięcy odbierzemy od Ciebie z domu w przypadku roszczenia gwarancyjnego lub konserwacji i odeślemy Ci naprawiony/serwisowany my junior.® Wózek dziecięcy z powrotem. Chcesz złożyć wniosek gwarancyjny? Możesz to zrobić tutaj:

*tylko na terenie Niemiec, wózek dziecięcy zakupiony online lub u oficjalnego sprzedawcy, brak dostawy ekspresowej

mój młodszy®10 lat gwarancji

Poniżej znajdziesz obowiązujące warunki gwarancji dotyczące zakupu nowych produktów my junior.® Wózki dziecięce i akcesoria my junior® Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Akwizgranie.

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami wszyscy konsumenci przy zakupie nowego my junior korzystają z® Wózek dziecięcy (zwany dalej Produktem) objęty jest 2-letnią ustawową gwarancją oraz możliwością przedłużenia na 10 lat gwarancji.

2. Oprócz ustawowej gwarancji wspomnianej w punkcie 1, my junior udziela® przy zakupie nowego my junior® Wózki dziecięce, spacerówki i my junior® Foteliki dziecięce 10 lat gwarancji od daty zakupu (dotyczy wszystkich zakupów od 1.4.2022 i tylko przy pierwszym zakupie). my junior® gwarantuje, że nabyty produkt jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych. Niniejsze postanowienia dotyczą wszystkich produktów zakupionych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Szwajcarii.

3. Jakie wady są szczegółowo objęte ochroną, a jakie nie, możesz sprawdzić w tabeli w punkcie 10.

4. Okres gwarancji rozpoczyna się równolegle z ustawową rękojmią od daty zakupu wraz z przekazaniem produktu przez oficjalnego przedstawiciela my junior.® Autoryzowany dealer lub my junior® samodzielnie. Początek okresu gwarancji stanowi data zakupu lub dostawy. Po przekazaniu produktu, gwarantobiorca ma niezwłocznie sprawdzić produkt pod kątem wad i zgłosić je wykwalifikowanemu sprzedawcy lub my junior® w przypadku stwierdzenia wad niezwłocznie zgłosić.

5. Warunkiem uzyskania świadczenia z tytułu tej gwarancji jest przedstawienie dowodu zakupu z oryginalną datą zakupu potwierdzającego nabycie od wykwalifikowanego my junior.® Handlarz albo mój młodszy® jest dostępny. My Junior nie udziela gwarancji, jeśli produkt został użyty lub nabyty od nieautoryzowanego sprzedawcy. Gwarancja nie podlega przeniesieniu na osoby trzecie.

6. W przypadku wystąpienia wady objętej niniejszą gwarancją (patrz punkt 11), my junior może® według własnego wyboru usunąć wadę samodzielnie, zlecić jej usunięcie wykwalifikowanemu sprzedawcy lub centrum serwisowemu (naprawa) albo dostarczyć nowy produkt (wymiana). W przypadku naprawy my junior może® według własnego uznania wadliwą część albo naprawić, albo wymienić. Ponieważ my junior® zastrzega sobie prawo do zaprzestania produkcji modelu, części zamiennej, koloru, tkaniny lub akcesorium, jest to prawo firmy my junior®, zobowiązać się do udostępnienia klientowi w okresie gwarancji produktu, części zamiennej, koloru lub tkaniny o co najmniej porównywalnej jakości jako zamiennika.

7. Do realizacji praw wymienionych w punkcie 6 obowiązuje następujące:

7.a. Roszczenia z tytułu gwarancji mogą być składane wyłącznie u wykwalifikowanych my junior® Możliwość skorzystania z gwarancji przysługuje wyłącznie autoryzowanym sprzedawcom na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Szwajcarii. Jeśli produkt zostanie dostarczony do innego regionu niż EOG i Szwajcaria, gwarancja nie może zostać uwzględniona.

7.b. Wymienione części stają się własnością my junior®.

7.c. Za części wbudowane, polakierowane lub naprawione w ramach poprawek udzielana jest gwarancja do końca pierwotnego okresu gwarancji produktu. Dotyczy to również produktu dostarczonego w ramach wymiany. Poprawka lub wymiana nie uprawniają zatem do przedłużenia okresu gwarancji.

7.d. Jeśli produkt z powodu wady objętej gwarancją stanie się niezdatny do użytku, gwarantobiorca jest zobowiązany do kontaktu ze swoim wykwalifikowanym my junior® Autoryzowany dealer lub my junior® niezwłocznie nawiązać kontakt. To on decyduje, czy niezbędne prace zostaną wykonane na miejscu, w jego warsztacie, czy też u my junior® muszą zostać przeprowadzone.

7.e. Z tytułu niniejszej gwarancji nie przysługują żadne dalsze roszczenia. W szczególności gwarancja nie obejmuje roszczeń o odszkodowanie, takich jak z.B. nie obejmuje ani zapewnienia wózka dziecięcego zastępczego na czas naprawy, ani roszczeń o odszkodowanie.

7.f. Dostarcza mój junior® w związku z roszczeniem gwarancyjnym nowe produkty, my junior może® Gwarant ma prawo zażądać zwrotu wadliwego produktu oraz odpowiedniego odszkodowania za korzystanie ze zwróconego produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi odstąpienia od umowy (§§ 346–348 BGB). Opłata za użytkowanie jest obliczana proporcjonalnie do czasu użytkowania po upływie dwuletniego okresu rękojmi. Taka opłata za użytkowanie może być pobierana wyłącznie na terenie Niemiec. Zwrot wadliwego produktu oraz dostawa nowego produktu odbywają się wyłącznie do wykwalifikowanego sprzedawcy, u którego dokonano pierwotnego zakupu.

8. Jeśli naprawa – zgłoszona zgodnie z powyższym punktem 6 – nie powiedzie się, w szczególności gdy ta sama wada nie może zostać usunięta lub dalsze próby naprawy są dla beneficjenta gwarancji nie do przyjęcia, beneficjent gwarancji może od my junior® Żądać dostarczenia produktu wolnego od wad. Odpowiednio stosuje się punkt 7f.

9. Poniższa tabela przedstawia szczegółowe informacje na temat usterek objętych „Gwarancją Bezpieczeństwa”. Wyróżniono tutaj twarde towary (z.B. Stelaż, kółka, hamulec postojowy itp.) oraz części materiałowe lub akcesoria (z.B. Zamek błyskawiczny, napy, pasek itp.

Gwarancja dla my junior® Wózek dziecięcy

Wadliwa częśćReklamacjaPrzyczyna/ Komentarz1 rok2 lata10 lat*
Hamulec postojowyBez funkcjiWszystko oprócz regulacjiTakTakTak
Bez funkcjiTylko regulacjaTakTakTak
StelażZarysowania i rdzaNaturalne zużycieNieNieNie
Powłoka proszkowa odprysłaTakNieNie
Brak funkcji składaniaTakTakTak
Dźwięki/piszczenieNieNieNie
Uchwyt przy rączce do pchaniaUszkodzonyNieNieNie
Rozciąganie przy uchwycie przesuwnymNieNieNie
Blokada roboczaBez funkcjiZłamane częściTakTakTak
Mechanizm obrotowy z przodu
Brak lub ograniczona funkcjaTakTakTak
Zestaw opon z twardej gumy
Zużyty bieżnik oponyNaturalne zużycieNieNieNie
Jaja, rozbiteNieNieNie
Koła pneumatyczneZużyty bieżnik oponyNaturalne zużycieNieNieNie
Przebita oponaNaturalne zużycieNieNieNie
Pałąk ochronnyZłamanyTakTakTak
Uszkodzona pianka/pokrowiecNaturalne zużycieNieNieNie
Błędny montażNieNieNie

Gwarancja dla my junior® Akcesoria

Wadliwa częśćReklamacjaPrzyczyna/ Komentarz6 miesięcy2 lata10 lat*
Zamek błyskawicznyZłamany lub niesprawnyTakNieNie
Poprute szwyTakNieNie
ZatrzaskiZłamany, odpadłyTakNieNie
PlamyNieNieNie
Blaknięcie koloruUszkodzenie UV (silne blaknięcie)NieNieNie
MycieNieNieNie
Rozdzierać i rozrywaćNieNieNie
PasekTakTakTak
Pleśń i mechacenieNieNieNie
AkcesoriaTakNieNie
*tylko na terenie Niemiec, wózek dziecięcy zakupiony online lub u oficjalnego sprzedawcy, brak dostawy ekspresowej

11. Niniejsza gwarancja nie narusza ustawowych praw, w szczególności roszczeń z tytułu rękojmi wobec sprzedawcy produktu oraz ewentualnych roszczeń wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkt wobec firmy my junior® GmbH jako producent nie jest ograniczona.

W następujących przypadkach gwarancja jest wyłączona:

  • mój młodszy® nie udziela gwarancji, jeśli produkt został użyty lub zakupiony od nieautoryzowanego sprzedawcy
  • Zobowiązania gwarancyjne nie istnieją, jeśli wada powstała w wyniku tego, że:
  • produkt był niewłaściwie traktowany lub nadmiernie eksploatowany (z.B. jeśli dopuszczalna masa całkowita nie została uwzględniona), lub
  • produkt został wcześniej przez posiadacza gwarancji lub przez osobę trzecią, która nie jest wykwalifikowanym przedstawicielem my junior® został naprawiony, konserwowany lub utrzymywany w niewłaściwy sposób przez sprzedawcę lub
  • do produktu zostały zamontowane części, których użycie nie zostało zatwierdzone przez producenta, lub
  • produkt firmy my junior® został zmieniony w niezatwierdzony sposób lub
  • używane akcesoria nie są oryginalne my junior® Czy to były akcesoria, czy też
  • gwarantobiorca nie stosował się do przepisów dotyczących eksploatacji, obsługi i konserwacji produktu (patrz instrukcja obsługi).
  • Wady spowodowane naturalnym zużyciem, a także wady (z.B. rdza, zadrapania, korozja), które powstały w wyniku działania czynników zewnętrznych, wpływów środowiska zewnętrznego (z.B. Wypadek, grad, lód, śnieg, powódź, wysoka wilgotność powietrza, zwierzęta) lub powstałe w wyniku braku konserwacji i pielęgnacji. Patrz również punkt 9.

Inne warunki gwarancji:

Ponieważ nieustannie pracujemy nad dalszym rozwojem naszych produktów, my junior zastrzega sobie prawo® GmbH zastrzega sobie prawo do zmiany lub zaprzestania produkcji poszczególnych modeli, wariantów kolorystycznych, akcesoriów lub tkanin. W przypadku gwarancji wymieniamy je odpowiednio na podobne części zamienne, kolory lub akcesoria.® zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji.

my junior® Ubezpieczenie autocasco

Jakie warunki muszą być spełnione?

  • Twój wózek dziecięcy/ spacerówka musi zostać oddany w jednym z naszych sklepów flagowych lub studio po 01.04.2024 kupiony lub w naszym oficjalnym sklepie internetowym https://my-junior.com/pl/ zostać zamówione.
  • Bezpłatne ubezpieczenie casco my junior® wchodzi w życie wtedy, gdy żadne inne ubezpieczenie Twoje lub sprawcy wypadku nie obejmuje szkody. W tym celu potrzebujemy pisemnego potwierdzenia, że żadne z ubezpieczeń nie pokrywa tej szkody.
  • W przypadku kradzieży musi zachodzić co najmniej kradzież kwalifikowana. Przy kradzieży kwalifikowanej sprawca musi pokonać przeszkodę i użyć przemocy – na przykład poprzez uszkodzenie mienia w celu kradzieży wózka dziecięcego / spacerówki.
  • Raport policyjny w przypadku napadu, wypadku, kradzieży.
  • Nie może być żadnej wskazówki na umyślność lub rażące niedbalstwo.

W jakich przypadkach działa ubezpieczenie autocasco my junior®?

  • Szkoda*W przypadku uszkodzeń Twojego wózka dziecięcego lub spacerówki my junior® ubezpieczenie autocasco pokrywa koszty naprawy.
  • Szkoda całkowita*W przypadku całkowitej szkody Twojego wózka lub spacerówki my junior®, zostanie on dzięki ubezpieczeniu all-risk wymieniony na równoważny produkt my junior®.
  • Ubezpieczenie autocasco my junior® obowiązuje od daty zakupu https://my-junior.com/pl/ lub w sklepach flagowych my junior® ważny przez rok. Ochrona nie obejmuje produktów zakupionych jako używane.
  • Podczas zakupu online bezpośrednia rejestracja do newslettera my junior® jest warunkiem otrzymania pełnej ochrony ubezpieczeniowej.
  • Podczas zakupu w jednym z naszych flagowych sklepów wymagana jest rejestracja online (nazwisko, imię, data zakupu lub dowód zakupu). Rejestracji możesz dokonać do trzech miesięcy po dokonaniu zakupu.
    Zarejestruj teraz produkt
  • Bezpłatne członkostwo w klubie my junior® Family & Friends jest warunkiem otrzymania pełnej ochrony ubezpieczeniowej.

Zakres obowiązywania ubezpieczenia autocasco my junior®?

  • Kradzież drobna*, z.B. przed sklepem lub przed przedszkolem.
  • Ewentualnie w przypadku kradzieży z włamaniem*, z.B. w klatkach schodowych i wspólnych piwnicach. (Ubezpieczenie mienia domowego obejmuje szkody tylko przy zamkniętych drzwiach i zamkniętych na klucz wózkach dziecięcych.)
  • Uszkodzenia spowodowane wypadkiem lub wypadkiem środka transportu*.
  • Wandalizm* lub rabunek*

Jak zgłaszam szkodę ubezpieczeniową?

Proszę napisać maila na adres hello@my-junior.com. Musi ona zawierać Twoje dane kontaktowe, w tym adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, numer zamówienia w przypadku zakupu online / dowód zakupu w przypadku zakupu w jednym z naszych sklepów flagowych lub Studio, a także opis zdarzenia oraz raport policyjny.

Zakup offline

Podczas zakupu w jednym z naszych flagowych sklepów/studiów wymagane jest zarejestrowanie się online (założenie konta). Rejestracji możesz dokonać do trzech miesięcy po dokonaniu zakupu. Zarejestruj teraz produkt . .

*Miejsce szkody tylko na terenie Niemiec, wózek dziecięcy/spacerówka musi być zabezpieczony (kłódką).*

Twój świat pełen korzyści.

  • 10 lat gwarancji
  • 1 rok pełnego ubezpieczenia autocasco
  • Spersonalizowana obsługa
  • Wczesny dostęp przy naszych premierach
  • Wyjątkowe oferty naszych partnerów