Informacje o wysyłce

Od wartości zamówienia 50€ wysyłka na terenie Niemiec oraz do krajów UE jest bezpłatna. Poniżej tej kwoty koszty wysyłki wynoszą 5,90€ w Niemczech i 14,90€ w Europie. Mogą występować wyjątki w niektórych krajach. Dokładny wykaz kosztów wysyłki znajdziesz w poniższej tabeli. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem partnerów DHL, DPD lub Deutsche Post.

Darmowe zwroty z Niemiec od 50,-€

Koszty zwrotu z Niemiec pokrywamy przy wartości zamówienia od 50€. Przy wartości zamówienia poniżej 50€ pokrywasz koszty zwrotu w wysokości 5,90€ lub ponosisz bezpośrednie koszty odesłania towaru.

Darmowe zwroty z Europy od 100,-€

Koszty zwrotu z Europy pokrywamy przy wartości zamówienia od 100€. Przy wartości zamówienia do 100 euro ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu.

Prosimy o przesłanie nam e-maila na adres hello@my-junior.com albo jedna WhatsApp z następującymi danymi:

  • Twój numer zamówienia
  • produktu, który chcesz zwrócić
  • jak również powód zwrotu

Alternatywnie możesz się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +49 241 90101780 – nasz zespół obsługi chętnie Ci pomoże osobiście.
Po otrzymaniu Twojej odpowiedzi niezwłocznie otrzymasz etykietę zwrotną na podany adres e-mail.

Jeśli wartość towaru wynosi mniej niż 50 € w Niemczech i mniej niż 100 € w Unii Europejskiej, prosimy o odesłanie produktu na własny koszt, korzystając z dołączonego formularza zwrotu, na następujący adres:

mój junior zwroty

25 kwietnia

52379 Langerwehe

Oferta testowa na 100 dni

  • Możesz testować swój wózek dziecięcy przez 100 dni w domu.
  • Oferta dotyczy tylko wózków wielofunkcyjnych i spacerówek, a nie akcesoriów, nosidełek ani fotelików samochodowych.
  • Twój 100-dniowy okres próbny dotyczy tylko wózków dziecięcych, które są na www.my-junior.com zostały kupione.
  • Części zamienne są wyłączone z oferty.
  • W przypadku zamówienia z 2 wózkami oferta 100 dni testowania dotyczy tylko jednego z nich. Drugi wózek ma standardowy okres testowy wynoszący 30 dni.
  • Oferta nie podlega przeniesieniu.

W przypadku zwrotu muszą zostać spełnione następujące warunki

  • Zwrot w oryginalnym opakowaniu.
  • Produkt w oryginalnym stanie.
  • Produkt nie może mieć żadnych uszkodzeń ani śladów użytkowania.
  • Wszystkie oryginalne naklejki muszą być obecne.
  • my junior® GmbH zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia, jeśli istnieją przesłanki wskazujące na oszustwo.

Opcje dostawy

Dostawa na Twój adres

  • Pozwól, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone pod Twoje drzwi
  • Obowiązują podane poniżej koszty i terminy wysyłki.

Gotowy na spacer

  • Odbierz swoje zamówienie bezpośrednio w wybranych sklepach na miejscu
  • W tym usługa montażu, osobiste przeszkolenie u.v.m. za jedyne 39,-€
  • Obowiązują podane poniżej czasy wysyłki.
    od wartości towaru 300,- €

Kliknij i odbierz

  • Niech Twoje zamówienie zostanie wysłane bezpośrednio do wybranych sklepów
  • Indywidualny odbiór, kiedy będziesz mieć czas
  • Obowiązują podane poniżej koszty i terminy wysyłki.
    od wartości towaru 300,- €

Koszty wysyłki i czasy dostawy* dla My Junior Produkty:

*plus indywidualny czas dostawy produktu.


KrajCzas wysyłkiKoszty wysyłki
Niemcy2-3 dni robocze5,90,- € ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50,-€
Austria3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Francja
(z wyjątkiem terytoriów i departamentów zamorskich)		3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Belgia3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Niderlandy
(z wyjątkiem terytoriów pozaeuropejskich)		3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Polska3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Rumunia3–12 dni roboczych44,90,- €
Hiszpania3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Wielka Brytania
3–12 dni roboczych24,90,- €
Dania
3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Finlandia
3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Chorwacja3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Republika Czeska3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Słowacja3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Słowenia3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł

Irlandia

3–12 dni roboczych29,90,- €
Bośnia i Hercegowina3–12 dni roboczych44,90,- €

Bułgaria

3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł

Chiny

3–12 dni roboczych184,90,- €

Estonia

3–12 dni roboczych34,90,- €

Grecja

3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł

Izrael

3–12 dni roboczych109,90,- €

Japonia

3–12 dni roboczych184,90,- €

Kanada

3–12 dni roboczych184,90,- €

Luksemburg

3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Malta3–12 dni roboczych39,90,- €

Nowa Zelandia

3–12 dni roboczych184,90,- €

Norwegia

3–12 dni roboczych39,90,- €

Portugalia

3–12 dni roboczych14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł

Rumunia

3–12 dni roboczych34,90,- €

Federacja Rosyjska

3–12 dni roboczych109,90,- €

Arabia Saudyjska

3–12 dni roboczych184,90,- €

Szwecja

3–12 dni roboczych14,90,- € ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50,-€

Szwajcaria

3–12 dni roboczych49,90,- €

Korea Południowa

3–12 dni roboczych184,90,- €

Tajlandia

3–12 dni roboczych184,90,- €

Turcja

3–12 dni roboczych44,90,- €

Węgry

3–12 dni roboczych34,90,- €

Zjednoczone Emiraty Arabskie

3–12 dni roboczych184,90,- €

Stany Zjednoczone

3–12 dni roboczych 245,85,- €
Cypr3–12 dni roboczych39,90,- €

Śledzenie przesyłki:

Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki DHL lub DPD mailem po wysyłce. www.dhl.de, względnie. my.dpd.de/myparcel.aspx możesz śledzić przesyłkę.

Nie doręczone paczki:

Jeśli podczas dostawy przez DHL lub DPD w Niemczech, Austrii lub Szwajcarii nie będziesz obecny, otrzymasz od DHL lub DPD awizo. Z tej informacji dowiesz się, w którym urzędzie pocztowym możesz odebrać swoją paczkę. Przesyłkę można zazwyczaj odebrać następnego dnia. Masz możliwość odebrania swojej przesyłki w ciągu 7* dni roboczych, zanim zostanie ona odesłana do nas z powrotem. W takim przypadku skontaktuj się proszę z naszym działem obsługi klienta, który udzieli Ci wszystkich dalszych informacji.

*czas przechowywania może się różnić w zależności od placówki pocztowej i kraju odbiorcy.

Paczka nie dociera:

Jeśli zamówiony przez Ciebie artykuł nie zostanie dostarczony w wyżej wymienionym czasie wysyłki, w pierwszej kolejności sprawdź numer przesyłki. Tam znajdziesz informacje dotyczące Twojej przesyłki. Jeśli status przesyłki nie został zaktualizowany od ponad 2 dni, skontaktuj się proszę z naszym działem obsługi klienta pod adresem 'service@my-junior.com'.

Paczkomat:

Ponieważ pudełka z wózkami dziecięcymi ze względu na swoje wymiary nie mieszczą się w paczkomatach DHL, dostawa do paczkomatów jest możliwa tylko w przypadku akcesoriów.

Podatki i cło

Dla zamówień z zagranicy obowiązują podatki wyświetlane w sklepie. W przypadku wywozu zakupionych u nas towarów z Niemiec zwracamy zapłacony podatek VAT za opłatą w wysokości 15 euro. Kwota ta zostanie odliczona od zwracanej kwoty podatku VAT. Prosimy pamiętać, że na fakturze musi widnieć adres dostawy w kraju trzecim.

Opłaty celne nie obowiązują w obrębie Unii Europejskiej. Są one jednak naliczane, jeśli zamówienie jest wysyłane do kraju spoza Europy. Wysokość podatku VAT od importu znajdziesz na stronie celnej danego kraju. Czas rozpatrzenia zwrotów wynosi 7-14 dni.

Prześlij nam swoją fakturę z pieczęcią celną na adres wojtek@ w celu rozpatrzenia zwrotu VAT.https://my-junior.com/pl/


Odkryj teraz swój świat wózków dziecięcych