Informacje o wysyłce my junior®

Od wartości zamówienia 50€ wysyłka na terenie Niemiec oraz do krajów UE jest bezpłatna. Poniżej tej kwoty koszty wysyłki wynoszą 5,90€ w Niemczech i 14,90€ w Europie. Mogą występować wyjątki w niektórych krajach. Dokładny wykaz kosztów wysyłki znajdziesz w poniższej tabeli. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem partnerów DHL, DPD lub Deutsche Post.

Darmowe zwroty z Niemiec od 50,-€

Koszty zwrotu z Niemiec pokrywamy przy wartości zamówienia od 50€. Przy wartości zamówienia poniżej 50€ pokrywasz koszty zwrotu w wysokości 5,90€ lub ponosisz bezpośrednie koszty odesłania towaru.

Darmowe zwroty z Europy od 100,-€

Koszty zwrotu z Europy pokrywamy przy wartości zamówienia od 100€. Przy wartości zamówienia do 100 euro ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu.

Prosimy o przesłanie nam e-maila na adres hello@my-junior.com albo jedna WhatsApp z następującymi danymi:

Twój numer zamówienia
produktu, który chcesz zwrócić
jak również powód zwrotu

Alternatywnie możesz się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +49 241 90101780 – nasz zespół obsługi chętnie Ci pomoże osobiście.
Po otrzymaniu Twojej odpowiedzi niezwłocznie otrzymasz etykietę zwrotną na podany adres e-mail.

Jeśli wartość towaru wynosi mniej niż 50 € w Niemczech i mniej niż 100 € w Unii Europejskiej, prosimy o odesłanie produktu na własny koszt, korzystając z dołączonego formularza zwrotu, na następujący adres:

mój junior zwroty

25 kwietnia

52379 Langerwehe

Oferta testowa na 100 dni

Możesz testować swój wózek dziecięcy przez 100 dni w domu.
Oferta dotyczy tylko wózków wielofunkcyjnych i spacerówek, a nie akcesoriów, nosidełek ani fotelików samochodowych.
Twój 100-dniowy okres próbny dotyczy tylko wózków dziecięcych, które są na www.my-junior.com zostały kupione.
Części zamienne są wyłączone z oferty.
W przypadku zamówienia z 2 wózkami oferta 100 dni testowania dotyczy tylko jednego z nich. Drugi wózek ma standardowy okres testowy wynoszący 30 dni.
Oferta nie podlega przeniesieniu.

W przypadku zwrotu muszą zostać spełnione następujące warunki

Zwrot w oryginalnym opakowaniu.
Produkt w oryginalnym stanie.
Produkt nie może mieć żadnych uszkodzeń ani śladów użytkowania.
Wszystkie oryginalne naklejki muszą być obecne.
my junior® GmbH zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia, jeśli istnieją przesłanki wskazujące na oszustwo.

Opcje dostawy

Dostawa na Twój adres

Pozwól, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone pod Twoje drzwi
Obowiązują podane poniżej koszty i terminy wysyłki.

Gotowy na spacer

Odbierz swoje zamówienie bezpośrednio w wybranych sklepach na miejscu
W tym usługa montażu, osobiste przeszkolenie u.v.m. za jedyne 39,-€
Obowiązują podane poniżej czasy wysyłki.
od wartości towaru 300,- €

Kliknij i odbierz

Niech Twoje zamówienie zostanie wysłane bezpośrednio do wybranych sklepów
Indywidualny odbiór, kiedy będziesz mieć czas
Obowiązują podane poniżej koszty i terminy wysyłki.
od wartości towaru 300,- €

Koszty wysyłki i czasy dostawy* dla My Junior Produkty:

*plus indywidualny czas dostawy produktu.

Kraj	Czas wysyłki	Koszty wysyłki
Niemcy	2-3 dni robocze	5,90,- € ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50,-€
Austria	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Francja (z wyjątkiem terytoriów i departamentów zamorskich)	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Belgia	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Niderlandy (z wyjątkiem terytoriów pozaeuropejskich)	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Polska	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Rumunia	3–12 dni roboczych	44,90,- €
Hiszpania	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Wielka Brytania	3–12 dni roboczych	24,90,- €
Dania	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Finlandia	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Chorwacja	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Republika Czeska	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Słowacja	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Słowenia	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Irlandia	3–12 dni roboczych	29,90,- €
Bośnia i Hercegowina	3–12 dni roboczych	44,90,- €
Bułgaria	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Chiny	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Estonia	3–12 dni roboczych	34,90,- €
Grecja	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Izrael	3–12 dni roboczych	109,90,- €
Japonia	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Kanada	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Luksemburg	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Malta	3–12 dni roboczych	39,90,- €
Nowa Zelandia	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Norwegia	3–12 dni roboczych	39,90,- €
Portugalia	3–12 dni roboczych	14,90 zł ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 zł
Rumunia	3–12 dni roboczych	34,90,- €
Federacja Rosyjska	3–12 dni roboczych	109,90,- €
Arabia Saudyjska	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Szwecja	3–12 dni roboczych	14,90,- € ; Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50,-€
Szwajcaria	3–12 dni roboczych	49,90,- €
Korea Południowa	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Tajlandia	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Turcja	3–12 dni roboczych	44,90,- €
Węgry	3–12 dni roboczych	34,90,- €
Zjednoczone Emiraty Arabskie	3–12 dni roboczych	184,90,- €
Stany Zjednoczone	3–12 dni roboczych	245,85,- €
Cypr	3–12 dni roboczych	39,90,- €

Śledzenie przesyłki:

Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki DHL lub DPD mailem po wysyłce. www.dhl.de, względnie. my.dpd.de/myparcel.aspx możesz śledzić przesyłkę.

Nie doręczone paczki:

Jeśli podczas dostawy przez DHL lub DPD w Niemczech, Austrii lub Szwajcarii nie będziesz obecny, otrzymasz od DHL lub DPD awizo. Z tej informacji dowiesz się, w którym urzędzie pocztowym możesz odebrać swoją paczkę. Przesyłkę można zazwyczaj odebrać następnego dnia. Masz możliwość odebrania swojej przesyłki w ciągu 7* dni roboczych, zanim zostanie ona odesłana do nas z powrotem. W takim przypadku skontaktuj się proszę z naszym działem obsługi klienta, który udzieli Ci wszystkich dalszych informacji.

*czas przechowywania może się różnić w zależności od placówki pocztowej i kraju odbiorcy.

Paczka nie dociera:

Jeśli zamówiony przez Ciebie artykuł nie zostanie dostarczony w wyżej wymienionym czasie wysyłki, w pierwszej kolejności sprawdź numer przesyłki. Tam znajdziesz informacje dotyczące Twojej przesyłki. Jeśli status przesyłki nie został zaktualizowany od ponad 2 dni, skontaktuj się proszę z naszym działem obsługi klienta pod adresem 'service@my-junior.com'.

Paczkomat:

Ponieważ pudełka z wózkami dziecięcymi ze względu na swoje wymiary nie mieszczą się w paczkomatach DHL, dostawa do paczkomatów jest możliwa tylko w przypadku akcesoriów.

Podatki i cło

Dla zamówień z zagranicy obowiązują podatki wyświetlane w sklepie. W przypadku wywozu zakupionych u nas towarów z Niemiec zwracamy zapłacony podatek VAT za opłatą w wysokości 15 euro. Kwota ta zostanie odliczona od zwracanej kwoty podatku VAT. Prosimy pamiętać, że na fakturze musi widnieć adres dostawy w kraju trzecim.

Opłaty celne nie obowiązują w obrębie Unii Europejskiej. Są one jednak naliczane, jeśli zamówienie jest wysyłane do kraju spoza Europy. Wysokość podatku VAT od importu znajdziesz na stronie celnej danego kraju. Czas rozpatrzenia zwrotów wynosi 7-14 dni.

Prześlij nam swoją fakturę z pieczęcią celną na adres wojtek@ w celu rozpatrzenia zwrotu VAT.https://my-junior.com/pl/

Odkryj teraz swój świat wózków dziecięcych