my junior Kinderwagen häufige Fragen und Antworten

Fragen zu Deinem
Glücksbegleiter?

Allgemein

Aus welchen Materialien bestehen die My Junior Kinderwagen?

Wir als My Junior Kinderwagenhersteller, legen hohen Wert auf gesunde Stoffe. Alle Stoffe, die in unmittelbarer Nähe Deines Glücks liegen, bestehen aus reiner Naturbaumwolle. Somit bieten wir Dir einen Naturkinderwagen, mit dem Du und Dein Glück sicher & bequem mobil seid. Die Außenstoffe sind meistens aus 100 % Polyester, um allen Witterungen Stand zu halten.

Wie teste ich den My Junior Kinderwagen?

Du kannst den Kinderwagen 100 Tage lang bei Dir zu Hause testen. Bitte beachte, dass Du den Kinderwagen nur drinnen testest. Hier findest du die genauen Bedingungen.

Was mache ich, wenn mir der My Junior Kinderwagen nicht gefällt?

Du kannst den Kinderwagen innerhalb der Frist kostenlos zurücksenden. Melde Dich hierzu bei unserem Kundenservice, der Dir die Informationen zur Retoure gibt.

Passen alle My Junior Zubehörteile auf die verschiedenen My Junior Kinderwagen?

My Junior bietet Zubehör an, welches für die jeweiligen My Junior Kinderwagen Modelle entwickelt wurde. Du findest die Zubehörteile unter der Rubrik Zubehör.

Der My Junior Kinderwagen, den ich bestellen wollte, ist leider nicht mehr auf Lager. Wann kann ich diesen wieder bestellen?

Beachte dazu bitte die angegebenen Lieferzeiten. Wir liefern Dir Deinen bestellten Artikel dann in der angegebenen Zeit.

Wie kommt der Kinderwagen bei mir zu Hause an?

Der Kinderwagen wird von DHL bis zur Haustüre geliefert. Der Wagen ist noch nicht vormontiert, lässt sich aber in wenigen Schritten zusammenbauen. Eine Anleitung zum Aufbau ist enthalten.

Gibt es aktuelle My Junior Rabattcodes und Gutscheine?

Wir veranstalten regelmäßig Sale- und Rabattaktionen, von denen Du profitieren kannst. Informationen zu den My Junior Rabatten erhältst Du online oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Du möchtest keine Aktion mehr verpassen? Dann registriere Dich doch einfach für unseren Newsletter.

Wo kann ich den My Junior Gutschein einlösen?

Gutscheine, die im Onlineshop oder im Flagshipstore gekauft wurden, sind auch dort einlösbar (online im Warenkorb).

Hat mein Gutscheincode einen Mindestbestellwert?

Ein gekaufter Gutschein hat keinen Mindestbestellwert. Bei anderen Gutscheincodes gelten die jeweiligen Richtlinien. Du benötigst einen Gutschein?

Wer liefert meine Bestellung und wie hoch sind die Versandkosten?

Unsere Ware wird größtenteils von der DHL ausgeliefert. Leider ist eine Zustellung in eine Packstation trotzdem nicht möglich, da die Pakete zu groß sind. Ab einem Einkaufswert von 40€ ist die Lieferung kostenlos. Die Preise für Auslandlieferungen findest Du hier.

Der Artikel, den ich erhalten habe, ist defekt, falsch oder wurde gar nicht mitgeliefert. Was nun?

Solltest Du nach Erhalt der Ware ein Problem bemerken, dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Dir schnellstmöglich weiter und finden immer eine Lösung für Dein Anliegen.

Wie lange dauert eine Kinderwagenreparatur im Garantiefall?
Sollte Dein Produkt eine Reparatur in unserer Werkstatt benötigen, dann wickeln wir diese innerhalb von 72 Stunden ab.
Ich benötige einen Leihkinderwagen, darf ich mir Modell und Farbe aussuchen?

Der Leihkinderwagen ist leider nicht wählbar. Natürlich versuchen wir immer das passende Modell zuzusenden. In jedem Fall gewährleisten wir Dir mit dem Leihkinderwagen Deine Mobilität.

Ist eine persönliche Beratung bei My Junior möglich?

Du möchtest unsere Produkte live sehen und Dich persönlich beraten lassen? Kein Problem! Vereinbare einen Termin in unserem My Junior Flagshipstore Aachen oder kontaktieren einen unserer Partner in Deiner Nähe.

Hallöchen, wir haben eine Maxi Cosi Isofix Station 360 Grad geschenkt bekommen. Wir interessieren uns für den VITA HOPE. Passt die Babyschale auf diese Station? Eine Rückmeldung wäre toll. Vielen Dank.

Liebe Isabell, danke für Deine Anfrage. Die my junior Babyschalen sind leider nur mit den den dazugehörigen my junior Isofix Stationen kompatibel. Leider sind Babyschalen und Isofix Stationen immer Modell- und Hersteller gebunden. Hier erfährst Du mehr über alle unsere Kinderwagen-Modelle und Aufsätze sowie deren Eigenschaften. Deine Cynthia vom my junior Team.

Ist im 3 in 1 Set die Wickeltasche und der Regenschutz bei my junior® VITA unique² mit im Set drinnen.

Lieber Arjin, danke für Deine Anfrage. Gerne helfe ich Dir! Im Lieferumfang des my junior VITA unique² Kinderwagen ist bereits eine Wickeltasche, ein Regenschutz, ein Moskitonetz und eine Kuscheldecke inbegriffen. Somit bist Du und Dein Glück besten ausgestattet.

Liebe Grüße Cynthia vom my junior Team

Kann man den Kinderwagen auch auf einen Geschwister Wagen umrüsten? Das heißt: Babywanne und Sportaufsatz gleichzeitig? Für Baby Und Kleinkind Danke ????

Liebe Melda, 

danke für Deine Nachricht. Gerne helfe ich Dir!

Leider sind unsere my junior Glücksbegleiter nicht zum Geschwisterkinderwagen umbau bar. Wir bieten jedoch ein Kiddy Board an, welches Du an Deinem my junior Glücksbegleiter befestigen kannst.

Herzlichste Grüße

Cynthia

Welches Kinderwagenmodell hat den schmalsten Radabstand für schmale Gehwege in der Großstadt?

Hallo liebe Jutta, mein Name ist Matthias, gerne helfe ich Dir weiter.
Für die Großstadt empfehle ich Dir einen Blick auf den my junior VITA HOPE. Dieser ist am meisten geeignet für die Stadt - mit Außnahme natürlich von unseren PICO, allerdings ist dieser erst ab ca. 6 Monaten geeignet. Liebe Grüße

Hallo, bei wie viel Grad kann die graue Kuscheldecke gewaschen werden und darf sie in den Trockner? Grüße

Liebe Sabrina, 

danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir!

Die Kuscheldecke des my junior Kinderwagens kannst du bei 30° im Schonwaschgang in der Waschmaschine waschen. Bitte gebe diese jedoch nicht in den Trockner.

Herzlichste Grüße und alles Glück der Welt, Cynthia

Ist der VITA HOPE Babywanne mit der Gestell von Unique 2 Chai Latte (Luftkammerreifen und 6 SAS-Federung) kompatibel?

Liebe Julia, 

danke für Deine Nachricht. Gerne helfe ich Dir!

Die VITA HOPE Babywanne ist kompatibel mit dem VITA unique² Gestell.

Herzlichste Grüße Matthias vom my junior Team

Bis wieviel Jahren kann man die Maxi Cosi bei der Charity Edition benutzen?

Liebe Aylin, 

danke für Deine Nachricht. Gerne helfe ich Dir weiter!

Die my junior Safee Babyschale kann bis zu 13 kg genutzt werden. Dies entspricht einem Alter von etwa 10-12 Monaten. 

Herzlichste Grüße und alles Glück der Welt Cynthia

Welcher Sonnenschirm passt am besten zur Kinderwagen-Farbe Chai Latte?

Liebe Selina, 

danke für Deine Nachricht. Gerne helfe ich Dir weiter!

Zu dem VITA unique² in der Farbe chai latte kannst Du den Sonnenschirm in der Farbe Ivory kombinieren. Dabei handelt es sich um den selben Farbton. 

Herzlichste Grüße und alles Glück der Welt, 

Cynthia vom my junior Team

Kann man den Sportsitz in beide Richtungen benutzen?

Liebe Aylin,

vielen Dank für Deine Nachricht. Der Sportsitz des VITA unique² kann in beide Fahrtrichtungen aufgesetzt werden. Das ist wirklich praktisch und bietet sowohl euch als Eltern als Eurem Glück eine großartige Flexibilität. Die Möglichkeit, entweder das Glück des Kindes anzusehen oder die Welt nach vorne gerichtet zu erkunden, macht den Kinderwagen noch vielseitiger.

Wenn Du weitere Fragen hast oder Informationen zu unserem Produkt benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung.

Herzlichste Grüße Cynthia vom my junior Team

Passt auf das Gestell der VITA unique 2 ein cybex cloud z i-size adapter? Und Babyschale?
Liebe Silvia,
mit unserem Adapter kannst du auch die Cybex Cloud Z I-Size auf dem Gestell fixieren.

Guten ich habe vor 4 Jahren einn noder Wagen bei euch bestellt .Und meine Frage ist ob man bei ihnen nur ein Gestell kaufen kamm mör wirst das geklaut

Liebe Mizgin, 

danke für Deine Anfrage. Gerne helfe ich Dir!

Das tut mir leid zu hören. Bitte Stelle einen Garantieantrag über folgenden Link: https://my-junior.com/de/garantieantrag
Wir werden dir ganz schnell weiterhelfen.
Herzlichste Grüße Cynthia vom my junior Team
Hallo , wird ein Fußsack bei dem Modell my junior® Limited Edition by Cathy Hummels mitgeliefert? Oder kann man den zusätzlich bestellen?

Liebe Angela, 

danke für Deine Anfrage. Gerne helfe ich Dir!

In allen unseren Kinderwagenpaketen, inklusive dem my junior® Limited Edition by Cathy Hummels wird sowohl für die Babywanne als auch für den Sportsitz eine Fußabdeckung mitgeliefert. Für den Winter empfiehlt es sich noch entweder den my junior® Siberio Fußsack oder den my junior® Lunar Fußsack zu nutzen, um auch an kälteren Tagen gut ausgestattet zu sein und eine extra Schutzschicht gegen die Kälte zu haben. Für die Eltern gibt es dazu passend die my junior® Handmuffs, die Du ganz einfach am Griff befestigen kannst. So sind auch Deine Hände immer warm.
Herzlichste Grüße Cynthia vom my junior Team