Bewertungen
Leider hat sie die Lieferung verzögert
Leider hat sie die Lieferung verzögert, ohne dass Bescheid gegeben wurde. Erst auf Nachfrage wurde ich aufgeklärt. Kundenservice aber sehr freundlich und schnell geantwortet. Der Kinderwagen ist super toll und genauso wie beschrieben und vorgestellt
Einfach nur großartig – von Beratung bis Lieferung!
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Schweizer und seinem Team für die herausragende Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung des Kinderwagens my junior® VITA HOPE für unsere Freunde bedanken, die zum ersten Mal Eltern werden. Schon der telefonische Kontakt war äußerst angenehm. Sowohl Herr Schweizer als auch die Kollegin (deren Namen ich leider vergessen habe) waren unglaublich kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Die gesamte Kommunikation war sehr individuell und maßgeschneidert auf unsere Bedürfnisse und Herausforderungen. Alle unsere Fragen zu Modellen, Bestell-, Liefer- und Zahlungsbedingungen wurden geduldig und ausführlich beantwortet, und selbst für unerwartete "Schwierigkeiten" hatten sie direkt eine Lösung parat. Der Kundenservice war wirklich außergewöhnlich und weit über das hinausgehend, was man normalerweise erwarten würde.
Besonders beeindruckt hat uns die schnelle und zuverlässige Lieferung – alles lief reibungslos!
Nun die erste Bewertung sowohl von mir als Patentante als auch von den frischgebackenen Eltern: Toll!!!!!!! Wir sind absolut begeistert. Ein großes Dankeschön an das ganze Team von My Junior!
Schöner Kinderwagen aber reine Klapperkiste
Wir haben wahrscheinlich ein Montagsprodukt bekommen, aber nach kurzer Zeit gab es mit unserem Wagen schon die ersten Probleme. Das Gestell hat dermaßen geklappert, dass da irgendwo ein Fehler vorliegen musste. Der Kinderwagen ist wunderschön und an sich auch toll zu fahren, aber von der Qualität sind wir gar nicht überzeugt. Uns wurde geholfen und nach mehrmaligem hin und her schicken, haben wir ein neues Gestell erhalten. Es war aber ziemlich nervenaufreibend und hat unfassbar viel Zeit gekostet, weswegen wir unser eigentliches Gestell nicht oft nutzen konnten und ein Leihgestell in einer anderen Farbe und natürlich schon mit Gebrauchsspuren bekommen haben. Nach dem uns dann endlich das neue zugeschickt wurde, war auch erst alles in Ordnung, aber jetzt klappern die Reifen schon wieder so richtig ätzend. Ich bin nur noch genervt und möchte mit dem Wagen eigentlich gar nicht mehr fahren. So schade, da er einfach wunderschön ist, aber alles weitere keiner guten Qualität entspricht. Würden wir somit nicht nochmal kaufen.
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Ausreichend
Wir haben ein Modell im September 2022 gekauft. Die Babywanne fanden wir beim ersten Kind super. Auch beim zweiten Kind ist die Babywanne wieder gern genutzt worden.
ABER:
Bei Kind 1 und 2 ärgern wir uns total über das Gurtsystem. Es ist ständig verdreht, die Polster rutschen dauernd runter und im Winter mit Original Fußsack ist es ein Kampf das Kind anzuschnallen. Zudem lässt es sich überhaupt nicht einfach zusammenstecken. Die Gurte sind sehr schmal, daher ist ein mobiles Kind oft „locker“ angeschnallt.
Wirklich schade und daher nur 3 Sterne.
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