my junior Kinderwagen häufige Fragen und Antworten
Fragen zu Deinem
Glücksbegleiter?

Wie melde ich eine retoure an? 


Bitte sende uns eine E-Mail an hello@my-junior.com oder eine WhatsApp an mit folgenden Angaben:

  • Deine Bestellnummer

  • dem Produkt, das Du retournieren möchtenst
  • sowie dem Grund der Rücksendung

Alternativ erreichst Du uns auch telefonisch unter +49 241 90101780 – unser Serviceteam hilft Dir gerne persönlich weiter.
Nach Eingang Deiner Rückmeldung erhälst Du das Retourenetikett umgehend per E-Mail zugesendet. 

Sollte der Warenwert unter 50€ in DE oder unter 100€ in der EU liegen, bitten wir Dich das Produkt mit dem mitgelieferten Retourenbegleitzettel frankiert an folgende Adresse zu sendne: 

my junior Retouren

am Parir 25

52379 Langerwehe