my junior Kinderwagen häufige Fragen und Antworten
Fragen zu Deinem
Glücksbegleiter?

Leihgabe

Entstehen bei einer Leihgabe Kosten für mich?

Benötigst Du einen Leihkinderwagen aufgrund einer Reparatur oder weil wir in einen Lieferverzug geraten sind, dann ist die Leihgabe für Dich kostenlos.

Wie lange darf ich den Leihkinderwagen behalten?

Der Leihkinderwagen steht Dir für die komplette Dauer der Reparatur oder des Lieferverzugs zur Verfügung. Sobald Du Deine Ware erhalten hast, sendest Du uns die Leihgabe zurück.

Wie sende ich den Leihkinderwagen zurück?

Dein Kinderwagen wird per DHL zu uns geschickt. Du hast die Möglichkeit den Kinderwagen von DHL bei Dir abholen zu lassen. Nutze zur Abholung und zum Erstellen des Versandlabels den von uns zur Verfügung gestellten Link.

Ist mein Leihkinderwagen versichert?

Der Leihkinderwagen ist bei Dir zu Hause kaputt gegangen? Mache Dir keine Sorgen, unsere Leihkinderwagen sind gegen Schaden versichert. Bitte melde einen Schaden einfach vor der Rücksendung bei unserem Kundenservice.

Wird die Leihgabe gereinigt?
Nach jeder Nutzung reinigen wir alle Oberflächen und die Stoffe unserer Leihgaben.