3 Jahre Herstellergarantie

My Junior schenkt Dir auf alle Kinderwagen und Zubehörteile 3 Jahre Garantie.
So bist Du über den kompletten Nutzungszeitraum von 3 Jahren sicher
unterwegs. Registriere dazu Deinen My Junior Kinderwagen innerhalb von
3 Monaten nach Kauf auf der My-Junior Website. Solltest Du den
Kinderwagen direkt bei uns gekauft haben, bist du bereits registriert.

Door 2 Door - Reperaturservice

Der My Junior Kundenservice garantiert Dir eine schnelle und einfache Ab-
wicklung. Im Garantiefall oder einer Wartung wird Dein My Junior Kinderwagen
an Deiner Haustür abgeholt und innerhalb von 72h an Dich zurückgesandt.
Je nach Verfügbarkeit sorgen wir für einen Ersatzwagen, sodass du wie
gewohnt mit Deinem Glück mobil bist. Ein Rundum-Sorglos-Service.

My Junior Door2Door Repair Service*:

Als My Junior Kinderwagen Kunde profitierst Du vom My Junior Door2Door Repair Service. Mit diesem Service holen wir kostenlos Deinen My Junior Kinderwagen im Falle eines Garantieanspruches oder einer Wartung von Dir zu Hause ab und senden Dir den reparierten/gewarteten My Junior Kinderwagen innerhalb von 72 Stunden zurück. Klicke auf "Meinen Kinderwagen abholen" um eine Abholung Deines My Junior Kinderwagen zu beauftragen.

*nur innerhalb Deutschlands, Kinderwagen bei qualifizierten Fachhändler erworben, keine Expresslieferung.

Garantie Erweiterung:

Weil euer Wohl uns sehr am Herzen liegt, sind wir sehr bemüht euch bei eurem Glück zu begleiten. Deshalb schenkt Dir My Junior zu der gesetzlichen Garantiezeit von 2 Jahren ein weiteres Garantiejahr auf alle Kombikinderwagen und unsere Zubehörteile. So bist Du über den kompletten Nutzungszeitraum von 3 Jahren sicher und umsorgt unterwegs.  Solltest Du Wenn Du die Garantie im Laufe dieser Zeit in Anspruch nehmen möchtest, setze Dich gerne telefonisch oder per Mail mit uns in Verbindung und wir werden uns mit größter Mühe darum kümmern Ihnen die Garantie zu gewähren. Wir sind jederzeit gerne für Euch da und werden euch stets bei Eurem Glück begleiten.

My Junior 3 Jahre Garantie

Im Folgenden findest Du die geltenden Garantiebedingungen für den Erwerb von neuen My Junior Kinderwagen & Zubehör der My Junior GmbH mit Sitz in Aachen.

1. In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung profitieren alle Verbraucher beim Kauf eines neuen My Junior Kinderwagen oder Zubehör (im Folgenden als Produkt bezeichnet) von einer 2 jährigen gesetzlichen Gewährleistung und einer 1 Jährigen freiwilligen Garantie.

2. Zusätzlich zu der in Punkt 1 erwähnten gesetzlichen Gewährleistung gewährt My Junior beim Kauf eines neuen My Junior Kinderwagens und My Junior Zubehörs 3 Jahre Garantie ab Kaufdatum. My Junior garantiert, dass das erworbene Produkt frei von Mängeln in Werkstoff und Werkarbeit ist. Diese Bestimmungen gelten für alle Produkte, die innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sowie der Schweiz gekauft werden.

3. Welche Mängel im Detail abgedeckt werden und welche nicht, kannst Du der Tabelle unter Ziffer 10 entnehmen.

4. Die Laufzeit der Garantie beginnt parallel zur gesetzlichen Gewährleistung nach dem Kaufdatum mit Übergabe des Produktes durch einen qualifizierten My Junior Fachhändler oder My Junior selber. Der Beginn der Laufzeit ist das Kauf- bzw. Lieferdatum. Mit Übergabe des Produktes hat der Garantienehmer unverzüglich das Produkt auf Mängel zu überprüfen und diese dem qualifizierten Fachhändler oder My Junior bei Mängelfeststellung unverzüglich mitzuteilen.

5. Voraussetzung für die Leistung aus dieser Garantie ist, dass ein Kaufnachweis mit Original-Kaufdatum über den Erwerb von einem qualifizierten My Junior Händler oder My Junior vorliegt. My Junior gewährt keine Garantie, wenn das Produkt gebraucht oder von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer erworben wurde. Die Garantie ist nicht an Dritte übertragbar.

6. Bei Vorliegen eines Mangels, der unter diese Garantie fällt (siehe Ziffer 11), kann My Junior nach eigener Wahl den Mangel selbst beheben, durch einen qualifizierten Fachhändler oder Service Center beseitigen lassen (Nachbesserung) oder ein neues Produkt liefern (Ersatz). Im Falle der Nachbesserung kann My Junior nach eigenem Ermessen das mangelhafte Teil entweder Instand setzen oder austauschen. Da My Junior sich das Recht vorbehält die Produktion eines Modells, eines Ersatzteils, einer Farbe, eines Stoffs oder eines Accessoires einzustellen, ist es das Recht von My Junior, dem Kunden während der Garantiezeit ein Produkt, ein Ersatzteil, eine Farbe oder einen Stoff von mindestens vergleichbarer Qualität als Ersatz zur Verfügung zu stellen.

7. Für die Abwicklung der unter Ziffer 6 genannten Rechte gilt Folgendes:

7.a. Ansprüche aus Garantie können ausschließlich bei qualifizierten My Junior Fachhändlern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sowie der Schweiz gelten gemacht werden. Wird das Produkt in ein anderes Gebiet als das Gebiet des EWR und der Schweiz ausgeliefert, kann die Garantie nicht in Anspruch genommen werden.

7.b. Ersetzte Teile werden Eigentum von My Junior.

7.c. Für die im Rahmen der Nachbesserung eingebauten, lackierten oder reparierten Teile wird bis zum Ablauf der ursprünglichen Garantiefrist des Produktes entsprechend Garantie geleistet. Dies gilt ebenso für ein Produkt, das nachgeliefert wurde. Eine Nachbesserung oder ein Ersatz berechtigen somit nicht zu einer Verlängerung der Garantiezeit.

7.d. Wird das Produkt wegen eines Mangels, der unter die Garantie fällt, betriebsunfähig, ist der Garantienehmer verpflichtet mit seinem qualifizierten My Junior Fachhändler oder My Junior unverzüglich Kontakt aufzunehmen. Dieser entscheidet, ob die erforderlichen Arbeiten an Ort & Stelle, in seiner Werkstatt oder bei My Junior durchgeführt werden müssen.

7.e. Weitergehende Ansprüche bestehen aus dieser Garantie nicht. Insbesondere sind von der Garantie weder Ersatzansprüche, wie z.B. die Stellung eines Leih‐Kinderwagens für die Dauer der Nachbesserungen, noch Schadensersatzansprüche umfasst.

7.f. Liefert My Junior aufgrund eines Garantieanspruchs ein neues Produkt, so kann My Junior Kinderwagen vom Garantienehmer Rückgabe des mangelhaften Produktes verlangen und eine angemessene Entschädigung für die Nutzung des zurückgegebenen Produktes nach Maßgabe der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches über den Rücktritt gemäß §§ 346 ‐348 BGB verlangen. Diese Nutzungsgebühr wird proportional zur Nutzungszeit nach Ablauf der zweijährigen Gewährleistungsperiode berechnet. Eine solche Nutzungsgebühr darf nur in Deutschland erhoben werden. Die Rücknahme des mangelhaften Produktes, sowie die Lieferung eines neuen Produktes erfolgt ausschließlich zum qualifizierten Fachhändler, bei dem der ursprüngliche Kauf getätigt wurde.

8. Schlägt die – unter Beachtung vorstehender Ziffer 6 geltend gemachte – Nachbesserung fehl, insbesondere wenn derselbe Fehler nicht beseitigt werden kann oder für den Garantienehmer weitere Nachbesserungsversuche unzumutbar sind, kann der Garantienehmer von My Junior Lieferung eines mangelfreien Produktes verlangen. Ziffer 7f gilt entsprechend.

9. Die folgende Tabelle gibt detaillierte Einblicke in Mängel, die unter die "Sorglos-Garantie" fallen. Hierbei wird differenziert nach Hartwaren (z.B. Gestell, Räder, Feststellbremse etc.) und Stoffteilen bzw. Zubehör (z.B. Reißverschluss, Druckknöpfe, Gurt etc.).

10. Garantieleistungen für My Junior Kinderwagen

Mangelhaftes TeilReklamationUrsache/ Kommentar1 Jahr Jahr3 Jahr*
FeststellbremseFunktionslosAlles abgesehen von JustierungJaJaJa
FunktionslosNur JustierungJaJaJa
GestellKratzer & RostNatürlicher VerschleißNeinNeinNein
Pulverbeschichtung abgeplatztJaNeinNein
Keine FaltfunktionJaJaJa
Geräusche/QuietschenNeinNeinNein
Bezug am SchiebegriffBeschädigtNeinNeinNein
Dehnungen am SchiebegriffNeinNeinNein
EinsatzverriegelungFunktionslosGebrochene TeileJaJaJa
Schwenkmechanismus Vorne
Keine oder reduzierte FunktionJaJaJa
Hartgummireifen Set
Abgenutztes ReifenprofilNatürlicher VerschleißNeinNeinNein
Eiern, gebrochenNeinNeinNein
LufträderAbgenutztes ReifenprofilNatürlicher VerschleißNeinNeinNein
ReifenpanneNatürlicher VerschleißNeinNeinNein
SchutzbügelGebrochenJaJaJa
Beschädigter Schaum/BezugNatürlicher VerschleißNeinNeinNein
Fehlerhafte MontageNeinNeinNein

Garantieleistungen für My Junior Zubehör

Mangelhaftes TeilReklamationUrsache/ Kommentar6 Monate2 Jahr3 Jahr*
ReißverschlussGebrochen oder funktionslosJaNeinNein
Eingerissene NähteJaNeinNein
DruckknöpfeGebrochen, abgefallenJaNeinNein
FleckenNeinNeinNein
FarbverblassungUV-Schädigung (starkes Verblassen)NeinNeinNein
WaschenNeinNeinNein
Ein- und zerreißenNeinNeinNein
GurtJaJaJa
Schimmel und FusselbildungNeinNeinNein
ZubehörJaNeinNein

11. Durch die vorliegende Garantie werden die gesetzlichen Rechte, insbesondere Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer des Produktes und mögliche Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz gegen die My Junior GmbH als Hersteller nicht beschränkt.

In folgenden Fällen ist die Garantie ausgeschlossen:

  • My Junior gewährt keine Garantie, wenn das Produkt gebraucht oder von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer erworben wurde
  • Garantieverpflichtungen bestehen nicht, wenn der Mangel dadurch entstanden ist, dass:
  • das Produkt unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht wurde (z.B. wenn das zulässige Gesamtgewicht nicht beachtet worden ist), oder
  • das Produkt zuvor vom Garantienehmer oder einem Dritten, der kein qualifizierter My Junior Händler ist, unsachgemäß Instand gesetzt wurde, unsachgemäß gewartet oder unsachgemäß gepflegt worden ist, oder
  • dem Produkt Teile eingebaut worden sind, deren Verwendung der Hersteller nicht genehmigt hat, oder
  • das Produkt in einer von My Junior nicht genehmigten Art und Weise verändert worden ist, oder
  • das verwendete Zubehör kein Original My Junior Zubehör war, oder
  • der Garantienehmer die Vorschriften über den Betrieb, die Behandlung und Pflege des Produktes (siehe Bedienungsanleitung) nicht befolgt hat.
  • Mängel durch natürlichen Verschleiß, sowie Mängel (z.B. Rost, Kratzer, Korrosion), die durch Fremdeinwirkung, äußere Umwelteinflüsse (z.B. Unfall, Hagel, Eis, Schnee, Überschwemmung, hohe Luftfeuchtigkeit, Tiere) oder mangelnde Wartung und Pflege entstanden sind. Siehe hierzu auch Ziffer 9.

Sonstige Garantiebestimmungen:

Da wir permanent daran arbeiten unsere Produkte weiterzuentwickeln, behält sich My Junior GmbH das Recht vor, die Produktion von einzelnen Modellen, Farbvarianten, Zubehör oder Stoffen zu verändern oder einzustellen. Im Garantiefall ersetzen wir diese entsprechend durch ähnliche Ersatzteile, Farben oder Zubehör. My Junior behält sich das Recht vor die Garantiebestimmungen zu ändern. Die aktuellsten Garantiebestimmungen findest Du immer auf unserer Homepage www.my-junior.com.