Versandinformationen my junior®

Ab einem Warenwert von 50€ ist der Versand innerhalb Deutschland und in die EU Länder kostenlos. Darunter liegen die Versandkosten bei 5,90€ in Deutschland & 14,90€ in Europa. Ausnahmen in einzelne Länder können zutreffen. Eine genaue Auflistung der Versandkosten findest Du in der unteren Tabelle. Der Versand erfolgt durch die Versandpartner DHL, DPD oder Deutsche Post.

Kostenlose Retouren aus DE ab 50,-€

Die Rücksendekosten aus Deutschland übernehmen wir ab einem Warenwert von 50€. Unter 50€ Warenwert übernimmst Du die Rücksendekosten in Höhe von 5,90€ oder Du übernimmst die unmittelbaren Kosten für den Rückversand.

Kostenlose Retouren aus Europa ab 100,-€

Die Rücksendekosten aus Europa übernehmen wir ab einem Warenwert von 100€. Bis zu einem Warenwert von 100 Euro übernimmst Du die unmittelbaren Rücksendekosten.

Bitte sende uns eine E-Mail an hello@my-junior.com oder eine WhatsApp an mit folgenden Angaben:

Deine Bestellnummer 
dem Produkt, das Du retournieren möchtenst
sowie dem Grund der Rücksendung

Alternativ erreichst Du uns auch telefonisch unter +49 241 90101780 – unser Serviceteam hilft Dir gerne persönlich weiter.
Nach Eingang Deiner Rückmeldung erhälst Du das Retourenetikett umgehend per E-Mail zugesendet.

Sollte der Warenwert unter 50€ in DE und unter 100€ in der EU liegen, bitten wir Dich das Produkt mit dem mitgelieferten Retourenbegleitzettel frankiert an folgende Adresse zu sendne:

my junior Retouren

am Parir 25

52379 Langerwehe

100 Tage testen Angbeot

Du kannst Deinen Kinderwagen 100 Tage zuhause testen.
Das Angebot gilt nur für Kombikinderwagen & Buggys und nicht für Zubehör, Tragen oder Kindersitze.
Deine 100 tägige Testphase gilt nur für Kinderwagen die auf www.my-junior.com gekauft wurden.
Ersatzteile sind von dem Angebot ausgeschlossen.
Bei einer Bestellung mit 2 Kinderwagen gilt das Angebot 100 Testen nur für einen der beiden Kinderwagen. Der andere Kinderwagen hat eine übliche Testzeit von 30 Tagen.
Das Angebot ist nicht übertragbar.

Bei einer Retoure müssen folgende Dinge zutreffen

Rückversand in Originalverpackung.
Produkt in Originalzustand.
Produkt darf keine Beschädigungen oder Gebrauchsspuren aufweisen.
Alle Originalaufkleber müssen vorhanden sein.
my junior® GmbH behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, wenn Anzeichen auf Betrug bestehen.

Lieferoptionen

Lieferung an Deine Adresse

Lass Deine Bestellung bis an Deine Haustüre liefern
Es gelten die in unten angegebenen Versandkosten und Versandzeiten

Ready to Stroll

Hol Deine Bestellung direkt in ausgewählten Stores vor Ort ab
Inkl. Aufbauservice, persönliche Einweisung u.v.m. für nur 39,-€
Es gelten die in unten angegebenen Versandzeiten
ab 300,- € Warenwert

Click & Collect

Lass Deine Bestellung direkt in ausgewählten Stores schicken
Individuelle Abholung, wenn Du Zeit hast
Es gelten die in unten angegebenen Versandkosten und Versandzeiten
ab 300,- € Warenwert

Versandkosten und Versandzeiten* für My Junior Produkte:

*zzgl. individuelle Produkt Lieferzeit.

Land	Versandzeit	Versandkosten
Deutschland	2-3 Werktage	5,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Österreich	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements)	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Belgien	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Polen	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Rumänien	3-12 Werktage	44,90,- €
Spanien	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Großbritannien	3-12 Werktage	24,90,- €
Dänemark	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Finnland	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Kroatien	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Tschechische Republik	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Slowakei	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Slowenien	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Irland	3-12 Werktage	29,90,- €
Bosnien und Herzegowina	3-12 Werktage	44,90,- €
Bulgarien	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
China	3-12 Werktage	184,90,- €
Estland	3-12 Werktage	34,90,- €
Griechenland	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Israel	3-12 Werktage	109,90,- €
Japan	3-12 Werktage	184,90,- €
Kanada	3-12 Werktage	184,90,- €
Luxemburg	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Malta	3-12 Werktage	39,90,- €
Neuseeland	3-12 Werktage	184,90,- €
Norwegen	3-12 Werktage	39,90,- €
Portugal	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Rumänien	3-12 Werktage	34,90,- €
Russische Föderation	3-12 Werktage	109,90,- €
Saudi-Arabien	3-12 Werktage	184,90,- €
Schweden	3-12 Werktage	14,90,- € ; Versandkostenfrei ab 50,-€ Warenwert
Schweiz	3-12 Werktage	49,90,- €
Südkorea	3-12 Werktage	184,90,- €
Thailand	3-12 Werktage	184,90,- €
Türkei	3-12 Werktage	44,90,- €
Ungarn	3-12 Werktage	34,90,- €
Vereinigte Arabische Emirate	3-12 Werktage	184,90,- €
Vereinigte Staaten	3-12 Werktage	245,85,- €
Zypern	3-12 Werktage	39,90,- €

Sendungsverfolgung:

Nach Deiner Bestellung erhältst Du nach Versand die DHL- oder DPD- Trackingnummer per Mail. Auf www.dhl.de, bzw. my.dpd.de/myparcel.aspx kannst Du die Sendung nachverfolgen.

Nicht zustellbare Pakete:

Solltest Du bei einer DHL oder DPD Zustellung in Deutschland, Österreich oder Schweiz nicht anzutreffen sein, erhältst Du eine Benachrichtigungskarte von DHL, bzw. DPD. Aus dieser entnimmst Du, bei welcher Postfiliale Du dein Paket abholen kannst. Die Sendung kann in der Regel am Folgetag abgeholt werden. Du hast die Möglichkeit Deine Sendung innerhalb von 7* Werktagen abzuholen, bevor diese an uns zurückgeschickt wird. In diesem Fall kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Dieser wird Dir dann alle weiteren Informationen geben.

*die Aufbewahrungszeit kann je nach Postfiliale und Empfängerland variieren.

Paket kommt nicht an:

Sollte Dein bestellter Artikel nicht in der oben genannten Versandzeit zugestellt werden, kontrolliere in erster Linie die Sendungsnummer. Dort findest Du Informationen zu Deiner Sendung. Sollte ein Sendestatus seit mehr als 2 Tagen nicht aktualisiert worden sein, wende Dich bitte an unseren Kundenservice 'service@my-junior.com'.

Packstation:

Da die Kinderwagenkartons aufgrund der Abmessungen des Kartons nicht in eine DHL Packstation passen, ist eine Zustellung in Packstationen nur bei Zubehörartikeln möglich.

Steuern und Zoll

Für Bestellungen aus dem Ausland gelten die im Shop angezeigten Steuern. Bei Ausfuhr der bei uns gekauften Waren aus Deutschland erstatten wir Dir die gezahlte Mehrwertsteuer gegen eine Gebühr in Höhe von 15 Euro. Diese werden vom zu zahlenden Mehrwertsteuerbetrag abgezogen. Bitte beachte, dass auf der Rechnung die Lieferadresse des Drittlandes stehen muss.

Zollgebühren fallen innerhalb der Europäischen Union nicht an. Diese fallen jedoch an, wenn Du die Bestellung in ein nicht Europäisches Land schicken lässt. Die Einfuhrumsatzsteuer entnimmst Du der landesbezogenen Zollseite. Die Bearbeitungsdauer für Erstattungen beträgt 7-14 Tage.

Sende uns zur Bearbeitung Deiner MwSt. Rückerstattung Deine Rechnung mit dem Zollstempel an wojtek@my-junior.com

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