Your cart
Ve vašem košíku nejsou žádné další položky
Průvodce
Doprovázíme
tvé štěstí.
Osobní. Bezstarostní. Šťastní.
testování
Záruka
Záruka mobility
v Evropě
Havarijní pojištění
Bavlna
Previous
Next
Vaše záležitost.
Rychle vyřešeno.
Vše na jednom místě:
Produkt, žádost o uplatnění záruky, pomoc a další.
Registrace
produktu
Podat žádost o záruku
Zahájit vrácení
Prodejci ve
tvém okolí
Záruční
podmínky
Bezpečnost
v centru pozornosti
Návody k
obsluze
Často kladené
otázky
Kočárek
správně udržovat
Protože služby jsou pro nás srdeční záležitostí.
V my junior nejsi jen zákazník/zákaznice – jsi součástí naší rodiny. Proto naše nároky nekončí u produktu. Jsme tu pro tebe: s osobním poradenstvím, upřímnými odpověďmi a službami, které myslí dopředu. Od prvního kliknutí až po poslední otázku tě provázíme s otevřenýma ušima, velkým srdcem a upřímnou snahou udělat tvé rodičovství o něco snazší.
Protože tvé štěstí je naším hnacím motorem – každý den znovu.
Wir sind für Dich da.
Alle Wege zu Deinem Service.
Služba WhatsApp
Video
konzultace
Odborné poradenství
Prodejna Aachen
Telefon
servis
E-mail
Kontakt
my junior Kontakt.
Telefon: +49 241 9160770
WhatsApp: +49 162 1603463
E-mail: hello@my-junior.com
my junior
Koncieržská služba
Tvé výhody ve vybraných vlajkových prodejnách my junior.
Zažít ve velkém formátu
Zde si můžete prohlédnout každý model a vychutnat si každou barvu látky ve velkém formátu.
Půjčovna cestovních kočárků
Až na pět dní od nás jako rodiče my junior dostanete kočárek PICO zdarma.
Doručení v domluveném termínu
Rádi doručíme Váš kočárek také až v termínu, který si přejete.
my junior Péče
Pokud se na Tvém kočárku něco pokazilo, rádi se o to postaráme.
Klikni a vyzvedni si
Objednej online, vyzvedni zdarma na prodejně – flexibilně, rychle a nezávisle. Spoj svůj nákup s návštěvou prodejny.
Připraveni vyrazit na procházku
Kočárek připravený k okamžitému použití s instruktáží, tipy a zárukou – individuálně přizpůsobený vašim potřebám.
Často kladené otázky k tématu servisu
Obecně máte na kočárky, golfové kočárky a dětské autosedačky záruku 10 let. Na ostatní produkty se vztahuje zákonná záruka 2 roky. Důležité je, abyste svůj produkt zaregistrovali, pokud jste jej objednali u specializovaného prodejce nebo na jiných webových stránkách. Pokud se chcete dozvědět více o záruce, klikněte zde.
U my junior můžete záruční reklamaci podat velmi snadno – postupujte takto:
1. Přejděte na náš online formulář
2. Vyplňte online formulář.
3. Nahrajte podklady
4. Odešlete a počkejte na naši odpověď
Tato záruka zahrnuje vybrané servisní a náhradní služby pro Tvůj kočárek nebo golfový kočárek, aby Ti poskytla dlouhodobý pocit jistoty a mobilitu. Důležité je, abys svůj produkt zaregistroval(a) – jde to rychle prostřednictvím servisní stránky.
Pošli nám e-mail na adresu hello@my-junior.com nebo zprávu přes WhatsApp s následujícími údaji:
- číslo Tvé objednávky
- produkt, který chceš vrátit
- a důvod vrácení
Alternativně nás můžeš kontaktovat také telefonicky na čísle +49 241 90101780 – náš servisní tým Ti rád osobně pomůže.
Po obdržení Tvé zprávy Ti bude štítek pro vrácení zboží neprodleně zaslán e-mailem.
Pokud je hodnota zboží v Německu nižší než 50 € nebo v EU nižší než 100 €, prosíme, zašli produkt spolu s přiloženým průvodním listem pro vrácení zboží a uhrazeným poštovným na následující adresu:
my junior Retouren
am Parir 25
52379 Langerwehe
Aktuální
informace o produktech
Všechny důležité informace a řešení
k vybraným produktovým tématům přehledně na jednom místě.
Exkluzivní výhody
pro porodní asistentky a odborný personál
Jako porodní asistentka nebo odborník můžete u my junior®
využít výhodných podmínek a dalších výhod.
