my junior Kinderwagen häufige Fragen und Antworten
Fragen zu Deinem
Glücksbegleiter?

Achat

Quels modes de paiement sont possibles dans la boutique en ligne My Junior ?

Dans notre boutique en ligne, tous les modes de paiement courants sont possibles. Prépaiement, carte de crédit, prélèvement automatique, Paypal, paiement sur facture, paiement échelonné, virement immédiat, Amazon Payments. Tu trouveras ici les directives détaillées concernant les différents modes de paiement.

Achat sur facture – Jusqu’à quand dois-je payer ma commande ?

La facture est payable 30 jours après la commande de la marchandise.

Comment puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Tant que ta marchandise n’a pas encore été expédiée, tu peux annuler ou modifier ta commande. Pour cela, contacte simplement notre service client par mail. Merci de noter qu’une modification peut entraîner un changement du délai de livraison.

Retour ou échange - Comment puis-je récupérer mon argent ?

Si tu décides de ne pas garder notre poussette et de la retourner, nous te rembourserons le montant de l'achat selon le mode de paiement utilisé.

Est-ce que je récupère la TVA si je commande depuis l'étranger ?

Bei Ausfuhr aus der EU erstatten wir den gezahlten MwSt. Betrag gegen eine Bearbeitungsgebühr von 15€. Wende Dich in diesem Fall an unseren <a href="https://my-junior.com/de/content/7-kundenservice-kinderwagen" target="_blank">Kundenservice.</a>

Bonjour, pourquoi ne puis-je pas commander sur facture ?

Bonjour chère Blondina, je m'appelle Matthias. Je serai ravi de t'aider.
Avec notre partenaire de paiement Paypal, tu peux facilement payer sur facture. Pour cela, choisis simplement Paypal comme mode de paiement lors de la dernière étape de ta commande. Tu pourras alors sélectionner l'achat sur facture.
Merci de noter que Paypal impose certaines restrictions, par exemple le montant ne doit pas être trop élevé.

Bien à toi depuis Aix-la-Chapelle.

Bonjour à tous, je suis assez petite (1,54 m) et j'ai besoin d'une poussette que je puisse régler afin de pouvoir voir par-dessus et ne pas être cachée derrière. Il faudrait aussi que mon fiancé puisse la régler plus haut. Avez-vous ce type d . . .

Chère Maya,

Je suis Cynthia de my junior poussettes. Je serai ravie de t’aider.
Alors tu es exactement au bon endroit avec nous. Toutes nos poussettes combinées ont une poignée réglable en hauteur. C’est très facile et rapide, pour que vous puissiez aussi échanger de temps en temps.

Bien à toi