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Información sobre la resolución de litigios en línea según el art. 14 párr. 1 ODR-VO: La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Esta plataforma tiene como objetivo ofrecer a los consumidores la posibilidad de resolver disputas derivadas de contratos de compra en línea de manera extrajudicial.